据日本8月22日报道，当地时间22日上午11时30分左右，从日本成田机场出发飞往大连的日本航空827航班(波音787-8型)在经过日本海上空，飞行高度约1万3000米处时，驾驶舱窗户的玻璃出现开裂。该航班于12时30分左右返回成田机场。机上乘客与机组成员共209人无人受伤。
据日本航空公司方面透露，飞机窗户由玻璃和丙烯酸塑料等材料制造，出现裂纹的只是最外层的玻璃部分。
裂纹是突然出现的，没有遇到撞击等情况。虽然窗户外层开裂并不会影响飞机继续飞行，但航班从安全角度出发依旧选择返航。今后会对出现裂纹的原因进行详细调查。